CURSO SUPERIOR EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS
Objetivos:
Mediante la realización de este curso los participantes conseguirán una comprensión adecuada de:
· El papel desempeñado por la dirección de proyectos en la dirección estratégica de la or-ganización, analizando la interrelación existente entre las dimensiones estratégicas, de proyectos y de operaciones.
· Los procesos de la dirección de proyectos en relación al ciclo de vida del proyecto.
· La influencia ejercida por el contexto en el proyecto: estructura organizacional, valores, y cultura de la organización ejecutante.
· Papel desempeñado por la oficina de proyectos (PMO) y grado de madurez en la direc-ción de proyectos de la organización ejecutante como ventaja competitiva.
· Comprensión y análisis de la naturaleza integradora de los procesos de planificación, eje-cución y control.
· Identificación, evaluación y tratamiento de riesgos de manera sistemática.
· Las habilidades humanas o “soft” en la dirección de proyectos: comunicación, liderazgo, motivación, gestión del stress y de conflictos.
· Roles y responsabilidades desempeñados por los diferentes miembros del equipo de pro-yecto como clave de éxito.
Metodología:
Se seguirá fundamentalmente la metodología PMI (Project Management Institute) de dirección de proyectos, analizando las áreas de conocimiento involucradas, revisando los procesos fundamentales de dirección proyectos y aplicando la terminología contenida en el estándar PMBoK (Project Management Body of Knowledge) en su última edición 2004.
El curso se estructurará por áreas de conocimiento con especialistas en la materia promovien-do la participación activa de los participantes mediante ejercicios, casos prácticos y lecturas o lecciones aprendidas de proyectos reales. Éstos son entregados a los participantes con carác-ter previo a su resolución para posibilitar la internalización
de las situaciones y problemas planteados, y promover la reflexión personal. A continuación el caso es analizado en grupo con objeto de contrastar tanto las causas del problema, como las soluciones propuestas. Finalmente, el caso es resuelto con la participación del profesor que actúa como facilitador siguiendo una metodología que considere y analice de manera rigurosa y ordenada las distintas soluciones propuestas y las consecuencias de las mismas.
Como complemento, se presentarán casos de éxito en el desarrollo y ejecución de proyectos reales.
Participantes y modalidades:
El programa se dirige a todos aquellos profesionales cuyo trabajo deba ser organizado en forma de proyecto en aras a conseguir una mayor probabilidad de éxito en el cumplimiento de los objetivos:
· Ejecutivos senior.
· Directores de programa.
· Directores de proyecto tanto de suministrador como de cliente.
· Directores funcionales (Marketing, Operaciones, Recursos humanos, etc.) que desarro-llen proyectos o cuyo personal esté asignado a proyectos.
· Todos aquellos profesionales y directivos que, en el desempeño de su trabajo, deban enfrentarse a problemas no repetitivos que precisen de habilidades directivas e inter-personales de gestión.
Proceso de admisión:
Para matricularse en cualquiera de los cursos de Postgrado, CESMA Escuela de Negocios lleva a cabo un proceso de selección y admisión de los candidatos basado en el análisis del expediente académico y el curriculum vitae y en la realización de entrevistas personales, cuya misión es comprobar el nivel de formación y/o experiencia previa acreditadas, a efectos de garantizar la idoneidad del colectivo de asistentes.
Durante este proceso nuestra dirección académica asesorará y orientará en relación con el contenido y metodología del programa, así como sobre la adecuación e idoneidad del mismo a los intereses profesionales de cada candidato.
Desarrollo profesional:
CESMA Escuela de Negocios dispone de un departamento especializado dedicado exclusivamente a prestar los siguientes servicios a los alumnos matriculados en este pro-grama:
o Orientación para el desarrollo de su carrera profesional y/o acceso al mercado labo-ral.
o Propuesta de ofertas para la realización de prácticas en empresas para los alumnos con menor experiencia.
o Ofertas de trabajo y mejora de empleo.
o Foro de empleo.
o
CESMA cuenta hasta la fecha con la colaboración de más de 2.700 empresas en este departamento.
Programa
1. Introducción a la dirección de proyectos.
Definición de proyecto. La dirección de proyectos en el contexto organizacional: Dirección de proyectos vs. Dirección estratégica y de operaciones. El contexto en la Dirección de Proyectos. ¿Quiénes son los stakeholders?, ¿Cómo gestionarlos?. El papel desempeñado por la organización: cultura, valores, organización.
2. Los procesos de la dirección de proyectos y el ciclo de vida.
Concepto de proceso en proyectos. Los grupos de procesos de la dirección de proyectos (iniciación, planificación, ejecución, y control). Las fases del proyecto. Ciclo de vida del pro-yecto vs. ciclo de vida del producto. Las áreas de conocimiento y el PMBoK 2000 y 2004 (Project Management Body of Knowledge).
3. La naturaleza integradora de la dirección de proyectos.
Desde la identificación de las necesidades del cliente hasta su satisfacción y fidelización.
· La iniciación del proyecto. La importancia de gestionar el proyecto adecuado frente a la de gestionar el proyecto adecuadamente. Criterios de éxito de pro-yecto. La oficina de proyectos (Project Management Office).
· El plan de proyecto. La ejecución, control, el control de cambios y el cierre del proyecto. ¿Jefe de proyecto o Director de Proyecto?
4. Gestión del conocimiento en la organización y la dirección de proyectos.
El concepto de alcance. Alcance de producto vs. alcance de proyecto. La organización del proyecto. Concepto de actividad, tarea, paquete de trabajo, unidad de configuración, y cuenta de control. La descomposición del trabajo (WBS), la descomposición organizacional del trabajo (OBS) y la matriz de asignación de recursos (RAM). Scope Creep, definición y gestión.
5. La gestión del tiempo y la gestión del stress.
Del WBS a los diagramas de red. La duración de las actividades y la duración del proyecto. El camino crítico del proyecto. El nivelado de recursos. La cadena crítica, un nuevo modelo de gestión de proyectos. El plan de referencia de tiempos del proyecto.
6. La planificación y gestión del coste.
Costes en proyectos. Estimación de costes. La elaboración del presupuesto del proyecto, un proceso iterativo y concurrente con la gestión del tiempo y riesgos del proyecto. El plan de referencia de costes del proyecto. El método EV del trabajo realizado (Earned Value) y de la Medición del Rendimiento TPM (Technical Performance Measurement).
7. El riesgo y la incertidumbre en la dirección de proyectos.
Cómo enfrentarse al riesgo según el contexto organizacional. Identificación y evaluación del riesgo. ¿Es posible identificar y tratar todos los riesgos? El tratamiento de los riesgos en el proyecto.
8. La gestión de cambios del proyecto.
Concepto y tipos de cambio. La autoridad frente a los cambios. La importancia de una ges-tión adecuada del plan de referencia o baseline del proyecto. El Scopecreep como causa de retrasos y sobrecostes del proyecto. La gestión de configuración.
9. La gestión del aprovisionamiento en proyectos.
La compra externa vs. el desarrollo interno. El ciclo de compras. Tipos de compras. La es-trategia contractual del proyecto. El director de proyectos como suministrador y cliente: gestión de contratos. La negociación, habilidad clave del director de proyectos. Los costes de las compras. La gestión del contrato: todo lo que el director de proyecto debe saber para gestionar el contrato principal y negociar nuevos contratos con clientes, proveedores y sub-contratistas.
10. La gestión de calidad.
Concepto de calidad. Planificación, aseguramiento, y control de calidad. El plan de calidad del proyecto. Herramientas de calidad del proyecto.
11. La gestión de la comunicación del proyecto.
El plan de comunicación. Generación, recolección, almacenamiento y distribución de la do-cumentación. Habilidades de comunicación del director de proyectos.
12. El cierre del proyecto.
Proceso sistemático de cierre del proyecto. Verificación de calidad y alcance. La entrega del producto del proyecto. El ciclo de vida del producto continua. La gestión del conoci-miento adquirido para la dirección de proyectos futuros.
13. Las habilidades soft en la dirección de proyectos.
La gestión de Recursos Humanos como requisito de éxito. El equipo de proyecto. Roles y responsabilidades. ¿Cómo debe ser un director de proyecto?, características diferenciado-ras. Las habilidades interpersonales del director de proyecto: liderazgo, motivación, y reso-lución de conflictos. Habilidades de negociación.
14. La gestión de programas y del portafolio de proyectos de la empresa.
La gestión de proyectos frente a la gestión de programas y portafolio de proyectos. La ofi-cina de proyectos: roles y responsabilidades. La madurez organizacional en dirección de proyectos.
15. La gestión de proyectos singulares.
Existen en la actualidad diversos tipos de proyectos que, por su importancia, son aplicables a la mayor parte de organizaciones. Esto justifica un tratamiento singularizado para analizar sus particularidades. Entre ellos se encuentran:
· Proyectos de gestión del cambio.
· Project Finance.
· Suply Change Project Management y proyectos de externalización.
16. Aplicaciones informáticas para la dirección de proyectos en entornos
Multiproyecto
17. Casos reales de proyectos
Exposición práctica de casos de éxito en el diseño, desarrollo e implantación de proyectos significativos.
