Cursos de Comunicación Empresarial en Barcelona

Objetivos Este profesional será capaz de: - Configurar, implantar y mantener sistemas de telefonía. - Configurar, implantar y mantener sistemas de radio y televisión.

Objetivos Este profesional será capaz de: - Configurar, implantar y mantener sistemas de telefonía. - Configurar, implantar y mantener sistemas de radio y televisión.

Para tener éxito en nuestras relaciones personales y profesionales se requiere trabajar desde la base que condiciona nuestra comunicación: las emociones.

ORATORIA PARA PROFESIONALES Y POLÍTICOS Objetivos que se consiguen • Este curso proporciona una preparación más profunda que el anterior en las técnicas de oratoria,...

Hablar en público y presentaciones eficaces (Oratoria básica) Objetivos que se consiguen - Mejor conocimiento de uno mismo,...

Hablar en público y comunicación persuasiva (Oratoria avanzada) Objetivos que se consiguen • Comunicarse eficazmente en cualquier situación profesional de comunicación: reuniones de junta, presentación de proyectos, ponencias, discursos,...

TÉCNICAS DE HABLAR EN PÚBLICO PARA JÓVENES Objetivos que se consiguen - Conocer y adquirir a una edad temprana las habilidades clave de comunicación para las relaciones y el desarrollo profesional.

PROTOCOLO EMPRESARIAL Y EXCELENCIA EN EL TRATO Objetivos que se consiguen • Mejorar la imagen de la empresa a través de sus representantes: directivos, portavoces, comerciales, técnicos, atención al cliente, etc.

Objetivos El seminario contempla tanto la visión del cliente como del proveedor y pretende proporcionar a los participantes la capacidad de: Conducir la negociación para la contratación o externalización del Servicio.

Objetivos Dar a los asistentes los conocimientos sobre las funciones y roles que debe desempeñar el Centro de Servicios. Conocer los distintos tipos de Centro de Servicio, formas de implementación y herramientas necesarias.

Objetivos Preparar y organizar las reuniones de proyecto. - Adaptar los métodos y herramientas de dirección de reuniones a los diferentes tipos de reuniones de proyecto.

Objetivos * Hacer del escrito en la organización una fuente de comunicación ágil y eficaz, lo que implica: .- Elegir el estilo de redacción en función del tema y del destinatario. .

Objetivos * Estar cómodo con las nuevas tecnologías, ganar confianza. * Conocer las posibilidades que nos brindan las tecnologías para facilitar nuestro trabajo. * Adquirir buenas prácticas para evitar problemas técnicos.

Objetivos * Identificar el papel actual de un Mando Medio en su vertiente de participante de un equipo de trabajo. * Conocer y adaptar su estilo de participación en cada situación. * Mejorar sus habilidades comunicación.

Objetivos Identificar los elementos básicos de una entrevista. - Establecer las pautas de cada tipo de entrevista. - Conducir de manera adecuada los diferentes tipos de entrevistas.

Objetivos Es un Taller eminentemente práctico que ayuda a los destinatarios a afrontar con efectividad el proceso complejo que implica crear y desplegar la cultura de la organización.

Aumentar la eficacia de su comunicación requiere la utilización de herramientas eficaces y adaptadas para evaluar sus acciones y el impacto que obtienen.

ATENCIÓN AL CLIENTE (Informar, vender, fidelizar) OBJETIVOS: * Presentar un modelo de actuación homogéneo y actualizado en las labores de atención al cliente.

OBJETIVOS * Saber las reglas de protocolo empresarial y oficial. * Mejorar la imagen de la empresa a través de la correcta organización de actos y del saber estar y hacer de sus empleados. DIRIGIDO * Personal de relaciones públicas.

OBJETIVOS: * Saber cómo preparar un plan de comunicación interna. * Definir las funciones del puesto y su filosofía.