Cursos de Secretariado y Administración

Tipo: Curso (Presencial)

Centro: Meryland

Lugar: Madrid

Precio: Consultar (los precios pueden sufrir variaciones)

Idioma: Español

Válido:Madrid

Importante: Se trata de un curso presencial que se imparte en Madrid

OBJETIVO DEL CURSO:

Dar al alumno/a una amplia formación en los temas técnicos de la labor de una Secretaria o Ayudante de Dirección


DURACIÓN DEL CURSO :

3 Meses con asistencia a clase de 2 horas diarias de lunes a viernes (120 horas aprox.).


PROGRAMA DEL CURSO :

1.- COMUNICACIÓN EMPRESARIAL.


1.1.- Comunicados Empresariales.
1.2.- Tratamiento de comunicados recibidos.
1.3.- Elaboración y emisión de comunicados.
1.4.- Elección óptima del canal de comunicación.




2.- TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS DE GESTION EMPRESARIAL.


2.1.- Soportes significativos de la información.
2.2.- Tramitación de la operativa comercial.
2.3.- Documentación de la Gestión administrativa comercial.
2.4.- Obligaciones tributarias de la Empresa (IAE, ITP, IVA, AJD, etc.).




3.- CIRCUITOS DOCUMENTALES Y GESTION DE ARCHIVOS.


3.1.- Modalidades de agrupamiento de documentos e informes.
3.2.- Ámbitos de archivo.
3.3.- Criterios de organización documental.
3.4.- Pautas para la gestión de un archivo centralizado.




4.- COMPETENCIAS ESPECIFICAS DE LA FUNCION SECRETARIAL.


4.1.- Apoyo a la función directiva
4.2.- Filtro de llamadas y visitas.
4.3.- Agenda del Directivo.
4.4.- Gestión del archivo.
4.5.- Elaboración de informes, expedientes y dossieres.
4.6.- Preparación de reuniones y viajes.




5.- PAPEL EN LA FORMACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA.


5.1.- Actitudes y aptitudes profesionales.
5.2.- Actitudes personales.
5.3.- Relaciones exteriores.
5.4.- Relaciones públicas

DIRIGIDO A :

Personas que estén interesadas en trabajar en los Departamentos de Atención al Público / Proveedores / Clientes, etc.

Curso de vigilante de seguridad

Curso de Administración de Empresas

Curso de Gestión Contable Informatizada

Curso de Secretariado de Dirección

Curso Intensivo de Secretariado Internacional

Asistente de Dirección

Aspectos Legales de los medios de Cobro y de Pago - Prevenir la morosidad y evitar fallidos

El Archivo (Organizar la información es rentable)

El teléfono: ganar imagen y calidad de servicio: Aumentar las oportunidades de negocio

English for Secretaries and Administrative Post

Gestionar los servicios de atención al cliente: Mejorar el rendimiento del equipo de trabajo

Organización del Trabajo Personal de la Secretaria

Perfeccionamiento de Secretarias/os

Perfeccionamiento de secretarias/os: Aprender, afianzar, actualizarse

Perfeccionamiento del Trabajo Administrativo - Actualizarse para obtener mejores resultados