Cursos de Calidad

Tipo: Curso (Presencial)

Centro: Tea - Cegos

Lugar: Madrid, Barcelona

Precio: Consultar (los precios pueden sufrir variaciones)

Idioma: Español

Válido:España

Importante: Se trata de un curso presencial que se imparte en Madrid, Barcelona

OBJETIVOS:

* Sensibilizar en la cultura de trabajo por proyectos.
* Facilitar una metodología de gestión para homogeneizar el tratamiento de la información manejada en los proyectos.
* Conocer y aplicar correctamente los instrumentos de apoyo para la planificación y gestión de proyectos.
* Instruir en los fundamentos de la gestión de los riesgos e incertidumbres para incrementar el porcentaje de éxito de los proyectos.
* Dar a conocer las herramientas informáticas existentes de apoyo a la planificación y el control de los proyectos.
* Ofrecer la posibilidad de descubrir y reforzar habilidades dentro del entorno organizacional y de recursos humanos.
* Conocer y aplicar las herramientas para dirigir adecuadamente a su equipo de trabajo, comunicando y motivando eficazmente.
* Organizar su trabajo y gestionar el tiempo como requisito previo para organizar el trabajo de sus colaboradores.

BENEFICIO DE LA FORMACIÓN:

* Ser capaz de elaborar el perfil de competencias esenciales de un jefe de proyecto.
* Saber elaborar un presupuesto de proyecto.
* Saber elaborar un plan de riesgos.
* Determinar la ruta crítica de un proyecto.
* Definir un cuadro de mando de control y seguimiento.
* Utilizar una herramienta e-learning para aprendizaje de Microsoft Project.
* Conducir eficazmente una reunión de proyecto.
* Gestionar su tiempo y el de sus colaboradores de forma eficaz.
* Crear equipos de trabajo cohesionados y motivados.

DIRIGIDO A:

* Jefes de proyecto de todo tipo que precisen dominar las técnicas del management de proyectos.
* Directivos y mandos superiores de diversos sectores que sean candidatos potenciales a actuar como jefes de proyecto o que formen parte del equipo de trabajo.

COMPETENCIAS GENÉRICAS:

* Comunicación
* Dirección
* Liderazgo
* Toma de decisiones
* Trabajo en equipo
* Visión

MÉTODOS PEDAGÓGICOS:

Su eficacia está basada en los siguientes puntos:
* Un trabajo intensivo centrado en las técnicas, métodos y procedimientos que constituyen la profesión de gestor de gestión.
* La utilización del método del caso que persigue el trabajo en equipo en la aplicación de los temas desarrollados
* Junto a las aportaciones teórico-metodológicas por parte de nuestros consultores-formadores, se alternará el trabajo individual, el trabajo en grupo y los debates en sesión plenaria. Todo ello en un marco de intercambio de experiencias contrastadas de modo permanente.

PROGRAMA:

MÓDULO I - LAS BASES DE LA GESTIÓN POR PROYECTOS

1.INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE PROYECTOS (PROJECT MANAGEMENT)

* Conceptos y características de los proyectos.
* Condiciones de gestión de un proyecto.
* Ciclo de vida de un proyecto.

2. EL CLIENTE Y EL DIRECTOR DEL PROYECTO

* El cliente del proyecto.
* Misiones y cometidos del jefe de proyecto.
* Perfil del jefe de proyecto.

3. EL PROYECTO Y LA ESTRUCTURA

* Implicaciones estructurales de los proyectos.
* Modelos de estructura.
* Relaciones entre proyectos y direcciones funcionales.

MÉTODOS Y TÉCNICAS

1. EL ANÁLISIS PREVIO

* El análisis de viabilidad y de coste/eficacia.
* Estudio de la rentabilidad de proyecto.
* Determinación de requerimientos.
* Elaboración de ofertas.

2. LA ORGANIZACIÓN DEL PROYECTO

* Los objetivos del proyecto.
* Identificación y descripción de actividades.
* Las relaciones.
* Estimación de tiempos y costes.
* El equipo de proyecto.

3. LA GESTIÓN DE RIESGOS

* Factores y elementos de los riesgos de un proyecto.
* El modelo de Siete Pasos.
* Tipos de riesgos y estrategias de mitigación.
* Construcción del Plan de riesgos.

4. TÉCNICAS DE PLANIFICACIÓN

* Tiempos y camino crítico.
- PERT.
- Diagrama de Gantt.
* Las holguras.
* Asignación de recursos.
* Ajustes de planificación. Línea de base.

5. DESARROLLO E IMPULSIÓN DEL PROYECTO

* Toma de decisiones.
* Herramientas de ayuda.

6. CONTROL Y SEGUIMIENTO

* Control de calidad.
* Control de plazos.
* Control de los costes.
* Desviaciones y modificaciones.
* La documentación del proyecto.

7. TERMINACIÓN Y CIERRE DEL PROYECTO

* Acciones en la terminación.
* Evaluación del proyecto.

MÓDULO II - HERRAMIENTAS DE APOYO INFORMÁTICO

1. EL ORDENADOR EN LA GESTIÓN DE PROYECTOS

* Campos de aplicación del ordenador en la gestión de proyectos.
* Paquetes informáticos para la gestión de proyectos.

2.APLICACIÓN DE MS PROJECT

* Lo básico en MS Project.
* Análisis del PERT.
* Trabajo con recursos y calendarios.
* Ajuste del plan. Delimitaciones.
* Control y seguimiento de un proyecto.
* Características avanzadas de MS Project.

LA GESTIÓN DEL EQUIPO DE PROYECTO

1. ANALIZAR EL ENTORNO DEL JEFE DE PROYECTO

* Análisis del entorno en el que se realizará el proyecto.
* Conocer las nuevas competencias requeridas por el entorno.
* Particularidades del Jefe de Proyecto dentro de la organización.

2. SABER COMUNICARSE Y MOTIVAR A LOS COLABORADORES

* Barreras y actitudes que favorecen la comunicación.
* La entrevista.
* Herramientas de motivación del jefe de proyecto.

3.PREPARAR Y CONDUCIR LAS DIFERENTES REUNIONES DEL PROYECTO

* El comportamiento del Jefe de Proyecto.
* Moderar eficazmente una reunión.
* Los secretos de las reuniones.

4.ORGANIZACIÓN PERSONAL DEL JEFE DE PROYECTO Y EMPLEO DEL TIEMPO. LA DELEGACIÓN

* Establecer prioridades.
* Clasificación de tareas: importantes, urgentes, activas, rutinarias.
* La delegación como herramienta de gestión.
* Etapas de una correcta delegación.
* Delegación y motivación.

5. ELABORAR UN PLAN DE ACCIÓN PERSONAL

* Traducir las herramientas de mejora en objetivos personales a medio plazo.
* Asignar prioridades en relación a su equipo de trabajo.

Gestionar los servicios de atención al cliente

Influir y persuadir al cliente

Programación Neurolingüística (P.N.L.)

5s: Herramientas de eficiencia y productividad

Actualización de la Normativa Laboral

Análisis de Requisitos

Analizar e interpretar estados financieros

Animar e integrar un equipo de proyecto

Aplicación práctica del modelo EFQM: cómo medir la excelencia de la organización

Asistente de Dirección