DURACIÓN:
3 días / 20 horas. Presencial en Madrid.
OBJETIVOS:
* La evolución creciente de la competencia en los mercados, ha obligado a los directivos a incrementar el peso de los factores de marketing en su proceso de toma de decisiones.
* La competitividad no sólo se consigue a través de las directrices de la gerencia o de la dirección de marketing. Es preciso que todas las personas de la empresa actúen orientadas al mercado para que los objetivos iniciales no se queden en buenas intenciones.
* Ayudar a la empresa a conseguir un esfuerzo integrado es el objetivo principal de este Curso.
DIRIGIDO A:
Todos los colaboradores, comerciales y no comerciales, que deseen iniciarse en el marketing para:
* Abordar o desarrollar unas funciones relacionadas con Marketing.
* Adquirir los fundamentos de base con solidez.
* Comprender y dialogar mejor con los "actores" de marketing de la empresa.
* Asumir y participar en el esfuerzo de orientación al mercado de la empresa.
COMPETENCIAS GENÉRICAS:
* Autoaprendizaje
* Autocontrol y estabilidad emocional
* Autonomía
* Comunicación
* Confianza / Seguridad en sí mismo
* Disponibilidad
* Establecimiento de Relaciones
* Identificación con la Empresa
* Iniciativa
* Negociación
* Orientación al logro
* Trabajo en equipo
PROGRAMA
1. EL CONCEPTO DE MARKETING
* Qué es y qué no es el Marketing.
* Evolución histórica del concepto Marketing.
* Diferencias entre la dirección orientada al producto, a las ventas y al Marketing.
* Elementos que componen el Marketing.
2. LA EMPRESA Y EL MARKETING
* La finalidad de la empresa.
* El papel de la empresa en el mercado.
* La función de Marketing como canalizadora de la relación de la empresa con el mercado.
3. LA ORGANIZACIÓN DE MARKETING
* Diferentes formas de organizar la función de Marketing y su razón de ser.
* Evolución típica de la organización de Marketing en función de la evolución de la empresa.
* El papel del Director de Marketing, del Product Manager, del Director de Ventas y del Jefe de Ventas.
4. EL PROCESO DE MARKETING Y SU TERMINOLOGÍA
4.1.El Marketing Analítico
4.1.1. Análisis externo de la empresa
* Análisis del Macroentorno.
* Análisis del Microentorno.
* Amenazas y oportunidades del entorno.
4.1.2. Análisis interno de la empresa
* El núcleo de la empresa.
* Factores, Indicadores y otros.
* Fortalezas y debilidades de la empresa.
4.1.3. Herramientas de ayuda al análisis
* La previsión de Ventas.
* La investigación de mercados.
* La creatividad.
4.2. El Marketing Estratégico
* Estrategias típicas de Marketing:
- Segmentación.
- Posicionamiento.
4.3. El Marketing Operativo
* Producto.
* Precio.
* La Comunicación.
* Distribución.
4.4. El Plan de Marketing y su valoración económica
4.5. Casos Prácticos
Horario:
9,30 a 13,30 y de 15 a 18 h. (último día hasta las 14,30 h.)
Fechas:
Madrid – 29 y 30 enero 2007
Barcelona – 3 y 4 mayo 2007
Madrid – 4 y 5 octubre 2007
Barcelona – 19 y 20 noviembre 2007
Precio: 1.250 Euros
