Cursos de Sistemas operativos

Informática

Certificación MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician) (Curso)

Certificación MCDST (Microsoft Certified Desktop Support Technician). Estudios ofrecidos por el centro de formación Certiseg S.L.. Curso presencial en Madrid. Pide ahora información gratis y sin compromiso.

Tipo: Curso (Presencial)

Centro: Certiseg S.L.

Lugar: Madrid

Duración: 25 horas

Precio: 550,00 euros (los precios pueden sufrir variaciones)

Idioma: Español

Válido:España

Importante: Se trata de un curso presencial que se imparte en Madrid

Contenidos de este Curso

CERTIFICACIÓN MCDST (MICROSOFT CERTIFIED DESKTOP SUPPORT TECHNICIAN)

Introducción:

Al obtener la certificación MCDST ( Microsoft Certified Desktop Support Technician) demuestra que tiene la habilidad necesaria para ofrecer soporte a los usuarios finales y solucionar problemas en entornos de escritorio en los que se ejecuten sistemas operativos de Microsoft Windows® .

Objetivos:

Para poder optar a conseguir la certificación MCDST debe tener seis meses de experiencia en trabajos con sistemas operativos de escritorio.
Los candidatos a la certificación MCDST tienen que superar dos exámenes básicos. No tienen que superar ningún examen optativo. En las tablas que aparecen a continuación se muestra la lista de cursos MOC (Microsoft Official Curriculum) y los libros de Microsoft Press creados para ayudar en la preparación de estos exámenes. Consulte las guías de preparación de exámenes para ver la disponibilidad de los mismos.

Requisitos:

-Curso 2239: Soporte a usuarios y a la solución de problemas en sistemas operativos de escritorio de Microsoft Windows (3 días)

-Curso 2240: Soporte a usuarios y a aplicaciones de solución de problemas en una plataforma con sistema operativo de escritorio de Microsoft Windows(2 días)

Contenido:

- Curso 2239: Soporte a usuarios y a la solución de problemas en sistemas operativos de escritorio de Microsoft Windows (3 días)

-Módulo 1: Introducción al entorno y la función de especialista en soporte técnico de entornos de escritorio
-Módulo 2: Exploración y configuración de la interfaz de usuario de Windows XP
-Módulo 3: Resolución de problemas de administración de entornos de escritorio
-Módulo 4: Resolución de problemas de conexión de red
-Módulo 5: Resolución de problemas de hardware
-Módulo 6: Resolución de problemas de archivos y carpetas
-Módulo 7: Resolución de problemas de impresora
-Módulo 8: Resolución de problemas de instalación

- Curso 2240: Soporte a usuarios y a aplicaciones de solución de problemas en una plataforma con sistema operativo de escritorio de Microsoft Windows(2 días)

-Módulo 1: Introducción al soporte técnico a usuarios de aplicaciones de Microsoft Windows XP
-Módulo 2: Solución de problemas de soporte técnico de aplicaciones de escritorio
-Módulo 3: Solución de problemas relacionados con Internet Explorer
-Módulo 4: Solución de problemas relacionados con Outlook
-Módulo 5: Solución de problemas relacionados con Office
-Módulo 6: Solución de problemas relacionados con Outlook Express

Lugar:

Madrid

Fecha inicial- Fecha Final:

13/02/2006 - 17/02/2006
27/02/2006 - 03/03/2006
06/03/2006 - 10/03/2006
20/03/2006 - 24/03/2006
03/04/2006 - 07/04/2006