Cursos de Secretariado y Administración

Oficios y Profesiones

Secretariado Ejecutivo (Curso)

Secretariado Ejecutivo. Estudios ofrecidos por el centro de formación Tea - Cegos. Curso presencial en Madrid, Barcelona. Pide ahora información gratis y sin compromiso.

Tipo: Curso (Presencial)

Centro: Tea - Cegos

Lugar: Madrid, Barcelona

Precio: Consultar (los precios pueden sufrir variaciones)

Idioma: Español

Válido:España

Importante: Se trata de un curso presencial que se imparte en Madrid, Barcelona

Contenidos de este Curso

SECRETARIADO EJECUTIVO

OBJETIVOS:

Desarrollar su capacidad de ayuda a los directivos, tomando conciencia de las tareas y responsabilidades del Secretariado de Dirección:
* Colaborar eficazmente en la preparación y seguimiento de las decisiones.
* Ayudar a su jefe en las relaciones de trabajo y en las entrevistas.
* Adquirir una visión más clara de la vida social de la empresa y de los imperativos económicos de su desarrollo.
* Ganar autonomía y confianza en sí misma para tener iniciativa y ser flexible.

BENEFICIO DE LA FORMACIÓN:

* Conocer las responsabilidades del puesto para aumentar la eficacia.
* Comprender las funciones de los directivos y favorecer la colaboración con ellos.
* Analizar las dificultades en la comunicación para poder mejorar la relación con los directivos y el resto del equipo.
* Determinar los factores que benefician las relaciones y la productividad del equipo.
* Dominar las normas de protocolo en la empresa.

DIRIGIDO A:

* Secretarias/os de los dirigentes de las empresas que colaboran estrechamente en las tareas de sus jefes.
* Está especialmente indicado para aquellas personas que han asistido al curso de Perfeccionamiento de Secretarias/os y que dominan las técnicas básicas de secretariado.

COMPETENCIAS GENÉRICAS:

* Adaptación /Flexibilidad
* Autocontrol/Estabilidad emocional
* Autonomía
* Comunicación
* Confianza/Seguridad en sí mismo
* Disponibilidad
* Establecimiento relaciones
* Identificación con la entidad
* Iniciativa
* Orientación a clientes
* Planificación y organización
* Trabajo en equipo

PROGRAMA:

1.AYUDAR AL DIRECTIVO EN EL EJERCICIO DE SUS PRINCIPALES FUNCIONES
* Comprender la función de dirección.
* Identificar los estilos de mando.
* Determinar el rol profesional del secretariado ejecutivo.
* Perfeccionar las competencias profesionales y técnicas:
-- Planificar, realizar y controlar las tareas administrativas.
-- Mejorar la recogida,tratamiento y filtraje de la información.
-- Aprender a gestionar el tiempo y organizar el trabajo.

2. COMPRENDER LA IMPORTANCIA DE LOS FACTORES ECONÓMICOS Y COMERCIALES Y SU PAPEL EN EL DESARROLLO DE LA EMPRESA
* Identificar la política comercial para un mejor conocimiento de los principios de marketing.

3. DESARROLLAR SU CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN
* Estudiar el proceso de comunicación.
* Conocer las actitudes y controlar los comportamientos.
* Participar activamente en entrevistas y reuniones.

4. FACILITAR LAS RELACIONES DE TRABAJO Y LA NEGOCIACIÓN
* Comprender las relaciones entre las personas.
* Aprender a trabajar en equipo.
* Establecer la intercolaboración: el sentido cliente-proveedor en las relaciones internas.
* Apoyar el delicado ejercicio del mando.
* Provocar la circulación de informaciones con la discreción requerida.

5. ORGANIZAR LOS CONTACTOS SOCIALES
* Tomar conciencia del determinante valor de la imagen:
-- Distinguir los vehículos de proyección.
-- Determinar la influencia de la secretaria en la imagen del jefe y de la empresa.
* Conocer las claves para la organización de actos: reuniones, congresos...
* Saber las normas del protocolo en la empresa.