Cursos de Dirección y Gestión de RRHH

Recursos Humanos

Perfeccionamiento en administración de personal (Curso)

Perfeccionamiento en administración de personal. Estudios ofrecidos por el centro de formación Tea - Cegos. Curso presencial en Madrid, Barcelona. Pide ahora información gratis y sin compromiso.

Tipo: Curso (Presencial)

Centro: Tea - Cegos

Lugar: Madrid, Barcelona

Precio: Consultar (los precios pueden sufrir variaciones)

Idioma: Español

Válido:España

Importante: Se trata de un curso presencial que se imparte en Madrid, Barcelona

Contenidos de este Curso

Objetivos

* Analizar todas las etapas de la gestión cotidiana de personal de conformidad con la ley.
- Identificar y resolver las diversas situaciones que alteran la relación laboral.
- Afrontar con éxito los distintos escenarios generados por la modificación, suspensión y/o extinción de la relación laboral.

Dirigido a

- Empleados y técnicos de administración de personal.
- Jefes de personal de pequeña y mediana empresa.
- Responsables del área de administración de personal.

Programa

1. SITUAR EL SECRETARIADO DENTRO DE LA EMPRESA: ASPECTOS PSICOLÓGICOS Y PROFESIONALES
* Comprender la organización de la empresa.
* Distinguir los tipos de Secretaría.
* Identificar las funciones de un/a Secretario/a:
-- Colaborar con la gestión.
-- Filtrar la información.
-- Ser nudo de comunicaciones.
* Desarrollar las cualidades profesionales y humanas necesarias para el ejercicio eficaz de la profesión.

2. MEJORAR LAS TAREAS ESPECÍFICAS
2.1. Optimizar la comunicación escrita:
* Gestionar adecuadamente los e-mails
* Conocer las fórmulas a seguir y las fórmulas a evitar.
* Escribir eficazmente los mensajes. Componentes
2.2. Hacer del archivo una fuente de información
* Entender qué es un archivo.
* Escoger el sistema que mejor se adapta a cada tipo de documentación.
* Aplicar las técnicas básicas para la organización del trabajo de archivo.
2.3. Ofrecer una imagen positiva a través del teléfono
* Personalizar la acogida de llamadas.
* Tener habilidad en captar las informaciones y aportar soluciones rápidas.
* Tamizar correctamente las llamadas para el jefe.
2.4.Acoger a las visitas
* Aprender a filtrar las visitas.
* Adiestrar en las reglas de una buena acogida.
2.5. Organizar las reuniones
* Diferenciar los tipos de reuniones.
* Transmitir los elementos clave para saber organizar reuniones.
2.6.Preparar los viajes del jefe
* Colaborar en la planificación intelectual.
* Resolver la preparación material.
Ejercicios prácticos.

3. DOMINAR LA ORGANIZACIÓN INTELECTUAL DEL TRABAJO PERSONAL
* Estudiar el trabajo:
-- Analizar las tareas.
-- Examinar los procesos de trabajo.
* Distribuir el trabajo:
-- Programar las tareas: lo importante, lo urgente, lo prioritario.
-- Valerse de la agenda como instrumento de planificación y control.
Ejercicios prácticos.

Precio

1450€