http://www.expocursos.com/ Información gratuita de cursos, masters, becas y salidas profesionales. es-es Thu, 11 Mar 2010 22:44:40 GMT Información gratuita de cursos, masters, becas y salidas profesionales. http://www.expocursos.com/imgs/logo.gif 144 27 http://www.expocursos.com/ Presentación La Gobernanta es una de las piezas claves del funcionamiento de un Hotel. También conocida como Supervisora de Pisos, es la persona que está a cargo de las camareras de pisos y las organiza de modo que puedan llevar a cabo su trabajo. La labor de Gobernanta/e exige una capacidad organizativa, de planificación y control de todo el trabajo realizado en pisos, habitaciones y áreas de servicios del hotel, centrándose en dirigir y optimizar los recursos de los que dispone. Una profesión que exige una formación adecuada para llevar a buen puerto el papel de intermediaria entre su equipo y la dirección del hotel y para conseguir la mejor calidad en su trabajo diario. Este programa pretende acercar a todas las personas interesadas en esta área a las nuevas herramientas y métodos de trabajo existentes para una correcta gestión del departamento de alojamiento, con especial...]]>